תנאי שימוש

תנאי השימוש

השימוש ב-Kindo מהווה הסכמה לתנאים המפורטים בעמוד זה.

מהו השירות

Kindo מציעה תרגולים יומיים תומכים והרגלים רגועים להורים ולמטפלים. אין מדובר בייעוץ רפואי, פסיכולוגי או טיפולי, והשירות אינו מחליף ייעוץ מקצועי.

החשבון שלכם

שמרו על פרטי חשבון מדויקים ועל סיסמה פרטית. אתם אחראים לפעולות שמתבצעות בחשבון שלכם.

שימוש הולם

השתמשו ב-Kindo בתום לב ולמטרה שלשמה נוצרה: בניית קצב יומיומי רגוע עם הילד או הילדה שלכם.

כשירות לשימוש

יש להיות בני 18 לפחות כדי לפתוח חשבון ב-Kindo ולרכוש מנוי. השימוש בשירות מהווה הצהרה שאתם ההורה, האפוטרופוס החוקי או המטפל המורשה של הילד/ה שפרטיו/ה מוזנים. אתם אחראים לוודא שהשימוש שלכם ב-Kindo תואם את דיני מדינת מגוריכם.

החשבון שלכם

אתם אחראים לשמור על דיוק פרטי החשבון ועל סודיות הסיסמה. אין לשתף את החשבון, למכור גישה ל-Kindo או להשתמש בפרטי חשבון של אחר. יש להודיע לנו מיד בכתובת support@kindo-official.com אם אתם חושדים בשימוש לא מורשה בחשבון.

מנויים וחיוב

Kindo נמכרת כמנוי מתחדש. ברכישת מנוי אתם מאשרים ל-Kindo (באמצעות ספק התשלומים שלנו Stripe) לחייב את אמצעי התשלום שלכם בסכום התוכנית במרווח המוצג בקופה (לדוגמה מדי חודש עבור תוכנית 4 שבועות) עד לביטול. המחירים מוצגים במטבע הרלוונטי וכוללים מסים בהתאם לחוק. ניתן לשנות או לבטל את המנוי בכל עת דרך 'ניהול המנוי'; שינויים נכנסים לתוקף בהתאם למדיניות המנוי שלנו.

החזרים וביטול

ניתן לבטל את המנוי בכל עת. הביטול עוצר חידושים עתידיים אך אינו מזכה אוטומטית בהחזר על תקופת החיוב הנוכחית. זכאות להחזר על התקופה הנוכחית נקבעת לפי מדיניות המנוי שלנו וחוקי הגנת הצרכן הרלוונטיים. להגשת בקשת החזר פנו לכתובת support@kindo-official.com.

שימוש הולם

אתם מתחייבים להשתמש ב-Kindo אך ורק למטרות אישיות, לא מסחריות וחוקיות, ובתום לב לצורך בניית קצב יומיומי תומך עם הילד/ה שלכם. אין: (א) לנסות לבצע הנדסה לאחור, סקרייפינג או מכירה מחדש של השירות; (ב) להעלות תוכן לא חוקי, פוגעני או המפר זכויות של אחרים; (ג) לפגוע באבטחת השירות או בפעולתו התקינה; או (ד) להציג מצג שווא לגבי זהותכם או הקשר לילד/ה.

קניין רוחני

כל התוכן ב-Kindo — לרבות השאלון, מבנה התוכנית, התרגולים היומיים, הטקסטים, האיורים, הקוד ונכסי המותג — הוא בבעלות Kindo או של מעניקי הרישיון שלה ומוגן בזכויות יוצרים, סימני מסחר וחוקים נוספים. אנחנו מעניקים לכם רישיון מוגבל, אישי, בלתי ניתן להעברה וניתן לביטול, לגשת ולהשתמש בתוכן לטובת המשפחה שלכם בלבד. אין להעתיק, להפיץ מחדש או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור מוקדם בכתב.

הבהרה רפואית ומקצועית

Kindo היא כלי תומך להורות, לא מכשיר רפואי או שירות קליני. התוכן ב-Kindo — לרבות תוצאות השאלון, התוכניות היומיות והחומר החינוכי — ניתן למטרות מידע ותמיכה כלליות בלבד. אין מדובר בייעוץ רפואי, פסיכולוגי, פסיכיאטרי, התנהגותי או טיפולי, אין הוא מאבחן או מטפל במצב כלשהו, ואין הוא מחליף התייעצות עם איש מקצוע מוסמך. יש לפנות תמיד לאיש מקצוע מוסמך בכל שאלה בנוגע לבריאות, התפתחות או התנהגות של הילד/ה שלכם.

זמינות ושירותי צד שלישי

אנחנו שואפים לשמור על זמינות רציפה של Kindo, אך איננו מתחייבים ששירות יינתן ללא הפרעות או ללא תקלות. Kindo מסתמכת על ספקי צד שלישי (אחסון, תשלומים, מיילים, אנליטיקה); שיבושים או שינויים אצלם עלולים להשפיע על השירות. אנחנו רשאים להוסיף, לשנות, להשעות או להסיר תכונות בכל עת.

היעדר אחריות

במידה המרבית המותרת בחוק, השירות ניתן 'כמות שהוא' ו'כפי שזמין', ללא כל אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לסחירות, להתאמה למטרה מסוימת, לאי-הפרה ולאחריות הנובעת ממנהג מסחרי.

הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת בחוק, Kindo, בעליה, עובדיה ושותפיה לא יישאו באחריות לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי, או לאובדן רווחים, מידע, מוניטין או נכסים בלתי מוחשיים אחרים, הנובעים מהשימוש בשירות. סך אחריותנו לכל תביעה לא יעלה על הסכום ששילמתם ל-Kindo בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לאירוע שהוליד את התביעה.

שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את Kindo וצוותה בגין כל תביעה, נזק, חבות והוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים משימוש לרעה בשירות, מהפרת התנאים או מהפרת זכויות של צד שלישי.

סיום ההתקשרות

אנחנו רשאים להשעות או להפסיק את הגישה שלכם ל-Kindo אם יש לנו סיבה סבירה להניח שהפרתם את התנאים או אם הדבר נדרש על פי חוק. אתם יכולים להפסיק להשתמש ב-Kindo בכל עת על ידי ביטול המנוי וסגירת החשבון. סעיפים שנועדו להוסיף ולחול לאחר סיום — כולל קניין רוחני, הבהרות אחריות, הגבלת אחריות ודין חל — יישארו בתוקף.

דין חל ויישוב סכסוכים

התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא התייחסות לכללי ברירת הדין. אתם ו-Kindo מסכימים שכל סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו, אלא אם חוק הגנת צרכן במדינתכם מקנה לכם זכות לפנות לערכאה מקומית.

עדכונים לתנאים

אנחנו רשאים לעדכן את התנאים ככל שהשירות מתפתח. כאשר מתבצע שינוי מהותי, נודיע לכם במייל או באפליקציה לפני שהוא נכנס לתוקף. המשך שימוש ב-Kindo לאחר כניסת השינויים לתוקף מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

יצירת קשר

שאלות לגבי התנאים? כתבו לנו לכתובת support@kindo-official.com.

שינויים

ייתכן שנעדכן את התנאים ככל שהשירות מתפתח. נדגיש שינויים משמעותיים בזמן אמת.

עודכן לאחרונה: יולי 2026